Nous contacter

Différents modes de paiement sont à votre disposition :

• Par carte bancaire à partir de notre site internet www.gie-sa.fr 7j/7 24h/24.
• Par virement bancaire à l’aide des coordonnées bancaires qui se trouvent sur votre facture.
• Par chèque à l’ordre de GIE-SA à nous adresser au 14 place des Halles à Strasbourg.

Avez-vous vérifié que le règlement effectué corresponde bien au n° de la facture relancée ? Il est possible que votre paiement n’ait pas encore été encaissé ou qu’une erreur de paiement soit survenue.
Avant de nous contacter, merci de vérifier si la somme dûe a bien été débitée sur votre compte.

• Entretien : Si vous êtes sous contrat d’entretien pour votre installation individuelle, vous pouvez reporter simplement et en quelques clics votre rendez-vous d’entretien directement depuis votre espace en ligne sur votre-espace.gie-sa.fr
• Pour tout autre cas, merci de nous contacter au 03 88 15 00 65 au plus tard 48h avant la date prévue afin de convenir d’un nouveau rendez-vous

Selon le décret n° 2009-649 du 9 juin 2009, toutes les chaudières (gaz naturel, fioul, bois, charbon…) d’une puissance de 4 à 400 kilowatts doivent faire l’objet d’un entretien annuel effectué par un professionnel.
Lorsque le logement est équipé d’une chaudière individuelle, l’entretien est à la charge de l’occupant, propriétaire ou locataire.
En cas de chaudière collective, la responsabilité de l’entretien incombe au propriétaire ou au syndic des copropriétaires de l’immeuble.